Datenschutzrichtlinie

Datenschutzrichtlinie von KO·CEANE

Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie Ihre personenbezogenen Daten erhoben, verwendet und weitergegeben werden, wenn Sie www.koceane.ch (die „Website“) besuchen oder dort einen Kauf tätigen.

ERHOBENE PERSONENBEZOGENE DATEN

Wenn Sie die Website besuchen, erfassen wir automatisch bestimmte Informationen über Ihr Gerät, darunter Informationen zu Ihrem Webbrowser, Ihrer IP-Adresse, Ihrer Zeitzone und einigen der auf Ihrem Gerät installierten Cookies. Darüber hinaus erfassen wir beim Navigieren auf der Website Informationen darüber, welche einzelnen Webseiten oder Produkte Sie ansehen, über welche Websites oder Suchbegriffe Sie auf die Website gelangt sind und wie Sie mit der Website interagieren. Diese automatisch erhobenen Informationen bezeichnen wir als „Geräteinformationen“.

Wir erfassen Geräteinformationen mithilfe der folgenden Technologien:

Nachfolgend finden Sie eine Liste der von uns verwendeten Cookies. Wir führen sie hier auf, damit Sie entscheiden können, ob Sie sie zulassen möchten.

_session_id, eindeutige Sitzungskennung, ermöglicht Shopify, Informationen über Ihre Sitzung zu speichern (Referrer, Zielseite usw.).

_shopify_visit, keine gespeicherten Daten, bleibt 30 Minuten nach dem letzten Besuch bestehen. Wird vom internen Statistiksystem unseres Website-Anbieters verwendet, um die Anzahl der Besuche zu erfassen.

_shopify_uniq, keine gespeicherten Daten, läuft am folgenden Tag um Mitternacht (abhängig vom Standort des Besuchers) ab. Ermittelt die Anzahl der Besuche eines Shops durch einen einzelnen Kunden.

cart, eindeutige Kennung, bleibt 2 Wochen bestehen und speichert Informationen zu Ihrem Warenkorb.

_secure_session_id, eindeutige Sitzungskennung.

storefront_digest, eindeutige Kennung, unbegrenzt gültig, wenn der Shop passwortgeschützt ist; wird verwendet, um festzustellen, ob der aktuelle Besucher Zugriff hat.

– „Protokolldateien“ verfolgen die Aktivität auf der Website und erfassen Daten wie Ihre IP-Adresse, den verwendeten Browsertyp, Ihren Internetanbieter, Verweis- und Ausstiegsseiten sowie Zeitstempel (Datum und Uhrzeit).

– „Web Beacons“, „Tags“ und „Pixel“ sind elektronische Dateien, die Informationen darüber aufzeichnen, wie Sie auf der Website navigieren.

Wenn Sie über die Website einen Kauf tätigen oder zu tätigen versuchen, erfassen wir außerdem bestimmte Informationen über Sie, darunter Ihren Namen, Ihre Rechnungsadresse, Ihre Lieferadresse, Ihre Zahlungsinformationen (einschließlich Kreditkartennummern), Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Telefonnummer. Diese Informationen werden als „Bestellinformationen“ bezeichnet.

Wenn wir in dieser Datenschutzrichtlinie von „personenbezogenen Daten“ sprechen, meinen wir sowohl Geräteinformationen als auch Bestellinformationen.

WIE VERWENDEN WIR IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN?

Im Allgemeinen verwenden wir die von uns erfassten Bestellinformationen, um Bestellungen über die Website abzuwickeln (einschließlich der Verarbeitung Ihrer Zahlungsinformationen, der Organisation des Versands und der Bereitstellung von Rechnungen und/oder Bestellbestätigungen). Darüber hinaus verwenden wir diese Bestellinformationen, um:

mit Ihnen zu kommunizieren;

mögliche Betrugsfälle oder Risiken zu bewerten; und

Ihnen, sofern dies den von Ihnen mitgeteilten Präferenzen entspricht, Informationen oder Werbung zu unseren Produkten oder Dienstleistungen bereitzustellen.

Wir verwenden die von uns erfassten Geräteinformationen, insbesondere Ihre IP-Adresse, um mögliche Betrugsfälle oder Risiken zu bewerten und ganz allgemein unsere Website zu verbessern und zu optimieren (beispielsweise durch Analysen darüber, wie unsere Kunden die Website nutzen und mit ihr interagieren, sowie zur Bewertung des Erfolgs unserer Werbe- und Marketingkampagnen).

WEITERGABE IHRER PERSONENBEZOGENEN DATEN

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten an Dritte weiter, die uns dabei unterstützen, sie für die oben beschriebenen Zwecke zu verwenden. Beispielsweise nutzen wir Shopify zum Hosting unseres Online-Shops. Weitere Informationen zur Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten durch Shopify finden Sie unter: https://www.shopify.fr/legal/confidentialite. Außerdem verwenden wir Google Analytics, um besser zu verstehen, wie unsere Kunden die Website nutzen. Weitere Informationen zur Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten durch Google finden Sie unter: https://www.google.com/intl/fr/policies/privacy/. Sie können Google Analytics außerdem hier deaktivieren: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Schließlich können wir Ihre personenbezogenen Daten auch weitergeben, um geltende Gesetze und Vorschriften einzuhalten, auf eine Vorladung, einen Durchsuchungsbeschluss oder eine andere rechtmäßige Anfrage nach Informationen zu reagieren oder unsere Rechte zu schützen.

VERHALTENSBASIERTE WERBUNG

Wie oben beschrieben, verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen gezielte Werbung oder Marketingmitteilungen bereitzustellen, von denen wir glauben, dass sie für Sie von Interesse sein könnten. Weitere Informationen zur Funktionsweise gezielter Werbung finden Sie auf der Informationsseite der Network Advertising Initiative (NAI): http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Sie können einige dieser Dienste über das Opt-out-Portal der Digital Advertising Alliance deaktivieren: https://optout.aboutads.info/?c=3&lang=fr.

DO NOT TRACK

Bitte beachten Sie, dass wir unsere Datenerhebung und -nutzung auf der Website nicht ändern, wenn wir ein „Do Not Track“-Signal Ihres Browsers erkennen.

IHRE RECHTE

Wenn Sie in Europa ansässig sind, haben Sie das Recht auf Zugang zu den personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben, und können verlangen, dass diese berichtigt, aktualisiert oder gelöscht werden. Wenn Sie dieses Recht ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte über die unten angegebenen Kontaktdaten.

Wenn Sie in Europa ansässig sind, beachten Sie außerdem, dass wir Ihre Daten verarbeiten, um unsere vertraglichen Verpflichtungen Ihnen gegenüber zu erfüllen (beispielsweise wenn Sie eine Bestellung über die Website aufgeben) oder um unsere oben genannten berechtigten Geschäftsinteressen zu verfolgen. Bitte beachten Sie ebenfalls, dass Ihre Daten außerhalb Europas übertragen werden, unter anderem nach Kanada und in die Vereinigten Staaten.

DATENAUFBEWAHRUNG

Wenn Sie über die Website eine Bestellung aufgeben, speichern wir Ihre Bestellinformationen für unsere Unterlagen, sofern und solange Sie uns nicht auffordern, sie zu löschen.

ÄNDERUNGEN

Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit ändern, um beispielsweise Änderungen unserer Praktiken oder andere betriebliche, rechtliche oder regulatorische Gründe zu berücksichtigen.

KONTAKT

Wenn Sie mehr über unsere Datenschutzpraktiken erfahren möchten, Fragen haben oder eine Beschwerde einreichen möchten, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter contact@koceane.ch.